La Profeco indicó que la empresa deberá compensar a usuarios afectados por la cancelación de 10 vuelos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y en otros estados del país.
De acuerdo con uno de los usuarios, algunas personas esperaron por más de cuatro horas para abordar su avión. La empresa argumentó que los retrasos se deben a la falta de pilotos, aviones y personal.
La compañía señaló que la información que circula en redes sociales carece de sustento, además de que usa imágenes y logotipos de la empresa sin los permisos pertinentes.
La Profeco informó que hasta el momento 4 mil 722 pasajeros han sido afectados por la cancelación de vuelos por parte de la aerolínea, a la que instó a hacer efectivas las protecciones a los usuarios.
La Profeco informó que hasta el momento 4 mil 722 pasajeros han sido afectados por la cancelación de vuelos por parte de la aerolínea, a la que instó a hacer efectivas las protecciones a los usuarios.
