Ambas víctimas fueron solicitadas mediante la aplicación en la calle Tamaulipas, pero al llegar fueron atacados con armas blancas y despojados de sus pertenencias.
La compañía ya tiene un historial en este tipo de iniciativas. Ha ofrecido servicio de taxi en ciudades como Madrid, Tokio y Atenas, donde la regulación local ha dificultado su operación.