El elevador sufrió una falla mecánica cuando una mujer de 51 años y su nieto estaban adentro y servicios de emergencias llegaron para forzar las puertas y sacarlos.
Autoridades negaron que el incidente se tratara de otro ataque provocado e informaron que el vehículo se prendió en llamas debido a una falla mecánica.
La falla, en la estación Tacubaya, generó caos a la hora pico en la estación, donde los usuarios comenzaron a caer en ´carambola´. Al propósito, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, informó que el accidente se derivó de una falla mecánica
El subsecretario de Comunicaciones y Transportes dijo que aún se desconoce si el desplome se derivó de una falla mecánica, por un factor meteorológico o una mala maniobra.
