Para remediar la situación, Metrorrey puso a disposición los autobuses de Transmetro para llevar a los usuarios desde San Nicolás hasta la estación Cuauhtémoc.
El gobernador Samuel García resaltó que Vargas cuenta con experiencia en temas de movilidad, de transporte y previo a su designación laboraba en Banobras.
El Sistema de Transporte Metrorrey informó que por actualización del sistema de peaje era necesario que los usuarios realizaran una verificación de su tarjeta, además de consultar su saldo.
Sandra Pámanes, vicecoordinadora de Movimiento Ciudadano, dijo que el gobierno del estado deberá nombrar a especialistas para que trabajen en la reparación de las columnas entre las estaciones Y Griega y Eloy Cavazos.
El gobernador electo señaló que la administración saliente dijo tener todo en orden, pero que él mismo avistó agrietamientos y desgastes en las columnas del metro.