El hecho ocurrió afuera de un negocio de venta de azulejos, en el cruce con la calle Cervera del Río, hasta donde llegaron elementos de Protección Civil de Nuevo León y paramédicos de la Cruz Roja.
Protección Civil de Nuevo León y de Monterrey, así como Bomberos Nuevo León llegaron al lugar para controlar el incendio, y trabajaban alrededor de las 9:00 horas para extinguirlo.
De acuerdo a Protección Civil de Hidalgo, el ahora fallecido no fue identificado, sin embargo se indicó es de nacionalidad estadounidense y tendría aproximadamente 27 años.
