Al principio la mujer creyó que solo se había desmayado, pero tras unos minutos, comenzó a preocuparse de que no se recuperaba, por lo que llamó al número de emergencias.
Los padres perdieron de vista al pequeño cuando el papá se encontraba intentando apagar el incendio, mientras la madre llamaba al número de emergencias
Después de la sesión del Comité de Operaciones de Emergencias y en presencia del Coordinador Nacional de Protección Civil, David León Romero, Claudia Pavlovich pidió a las familias sonorenses no arriesgarse o exponer a sus familias.
Las autoridades sugieren que los vecinos se mantengan siempre alerta a cualquier situación, que su ruta no sea la misma todos los días y que siempre tengan a la mano los teléfonos de emergencias.