La localización se pudo concretar gracias a la comunicación que se tuvo del Centro de Emergencias de Jalostotitlán, Jalisco, y el Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo de León (C4).
Alrededor de las 13:15 horas de este domingo, al Sistema de Emergencias 911 ingresó una llamada donde reportaron que un hombre había sido atropellado por el tren.
Elementos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana atendieron el reporte recibido a través del número de emergencias.
Los hechos fueron registrados alrededor de las siete de la mañana con cuarenta minutos, momento en el que se reportó el siniestro al sistema de emergencias 911 en la cerrada San José.
Aproximadamente a las 13:30 horas, se recibió un reporte al número de emergencias 911, en el que se informó que en la calle Crisantemo de la colonia La Virgen se escucharon disparos de arma de fuego.