Una llamada anónima al sistema de emergencias 911 indicó la presencia de una bolsa de plástico negra en calles de la zona poniente de este sector, de la cual se despedían fuertes olores.
Al principio la mujer creyó que solo se había desmayado, pero tras unos minutos, comenzó a preocuparse de que no se recuperaba, por lo que llamó al número de emergencias.
Los padres perdieron de vista al pequeño cuando el papá se encontraba intentando apagar el incendio, mientras la madre llamaba al número de emergencias