Las mujeres presentaron una queja en la recepción del Hotel La Providencia, pero no les hicieron caso y acudieron a la comandancia de la policía donde pidieron detenerlo.
En 2016 inició una lucha legal para conseguir que la empresa 'Sacnes Constructores' se hiciera responsable de los daños causados en una torre en Providencia.
Norma N. será notificada en el Hospital Universitario de las acciones legales que resulten, al tiempo que permanece internada por diversas lesiones derivado del percance que se registró en la colonia Hacienda La Providencia.