Personal de Protección Civil y Bomberos de Zapopan llegó para la evaluación de los daños y pidieron el apoyo de la Comisión Federal de Electricidad para reemplazar el poste.
Jorge Luis Juárez, director de Protección Civil de Torreón, informó que minutos después de las nueve de la mañana, personal de Bomberos continuaba trabajando en el lugar
Las rebanadas recaudadas también se entregan a servidores públicos como barrenderos, bomberos, policías, elementos de la Cruz Roja y otras fundaciones.
Pese a que el personal de bomberos acudió de manera rápida y combatió el incendio, el fuego se expandió de manera rápida y consumió gran parte de la unidad.
Según testigos de la tragedia, varias puertas de emergencias del local incendiado estaban bloqueadas, por lo que los bomberos tuvieron que echarlas abajo para socorrer a las víctimas.
