Habitantes de las colonias Laderas de San Miguel y Portal de San Francisco atribuyeron la problemática a la falta de un sistema pluvial y un canalón entre ambos sectores.
Los habitantes pidieron la intervención y el apoyo de los gobiernos estatal y municipal, con el fin de que le ordenen a la constructora limpiar el área y reparar los daños.
Fue un reporte de un ciudadano que caminaba cerca del Panteón Municipal "San Francisco", cuando se percató del hallazgo y realizó el llamado al número de emergencia.