El policía ingresó al Hospital Regional Zaragoza del ISSSTE donde se confirmó que era portador de COVID-19. El 4 de abril se dio a conocer su deceso a causa de coronavirus.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana confirmó el deceso de Efraín Santillán Morales, quien fue comisionado para brindar seguridad en el festival Vive Latino 2020, en el Foro Sol, el 14 y 15 de marzo.
En el filtro de seguridad de la Puerta 6 del Foro Sol, dos asistentes se percataron cuando un les quitó sus teléfonos al ingresar al festival y al ubicarlo pidieron ayuda a los policías.