En 2020, Ashley ya había demandado al centro penitenciaron por no protegerla de las agresiones sexuales que sufría constantemente, además de que no se le da la atención médica correcto como mujer trans.
El titular de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ), Fernando Petersen Aranguaren, informó que el organismo realizó 256 visitas a las casas de los alrededores donde ocurrió el incendio.
Personal de Sanidad Naval les brindó atención médica, de igual forma se encontraba presente personal del Instituto Nacional de Migración para determinar la situación migratoria de cada uno de los tripulantes.
