La página de internet y la aplicación móvil de Interjet lleva tres días sin funcionamiento, por lo que los usuarios no pueden conocer el estatus de su vuelo.
Sujey Alvarado, directora de la Oficina de Convenciones y Visitantes, indicó que mantienen el monitoreo de los vuelos y la única aerolínea que no ha reanudado sus actividades es Interjet, sin que tampoco tengan una notificación de cierre de operacion
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, explica que existe una acción colectiva debido al millar de quejas existentes contra la aerolínea.