Agua y Drenaje busca cobrar más de 140 mil pesos a habitante de García en recibo

Karla, residente de la colonia Urbivillas en el municipio de García, enfrenta un cobro excesivo por parte de Agua y Drenaje de Monterrey, luego de que este mes recibiera un recibo con un monto de 147 mil pesos.

Karla adquirió su casa hace cuatro meses y, según consta en el proceso notarial, la propiedad no tenía adeudos.

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Durante los primeros dos meses, no recibió facturas por el servicio de agua, y en el tercer mes llegó un recibo por 500 pesos. Sin embargo, el cuarto mes, la cantidad aumentó drásticamente a 147 mil pesos.

Preocupada, Karla contactó a Agua y Drenaje para pedir una explicación, pero asegura que la única respuesta que recibió fue que debía liquidar el monto.

“Yo soy el sostén de mi familia; mi esposo está incapacitado y tengo dos hijos que mantener. Gano mil 500 pesos a la semana. ¿Cómo esperan que pueda pagar una deuda así?”, expresó Karla.

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Karla solicita a Agua y Drenaje una revisión a fondo del cobro y una respuesta clara, ya que el monto no corresponde al consumo habitual de su hogar.

Usuarios denuncian cargos de Agua y Drenaje por reparaciones en la vía pública

Como ya había sido denunciado en Telediario, ahora otra usuaria mencionó que Agua y Drenaje de Monterrey realizó un “cargo expediente” en su recibo, lo que elevó el monto a pagar a 3 mil 81 pesos, cuando habitualmente la cifra a pagar no rebasa los 300 pesos.

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Se trata de la señora María Olivia Molina, de 81 años, habitante de la colonia Felipe Carrillo Puerto, en el municipio de Escobedo, quien, por su edad, es asistida por su sobrina, la señora Guadalupe Molina.

La señora Lupita indicó que su tía había pagado un mes atrás solo 139 pesos, por lo que se llevó una desagradable sorpresa con la más reciente cuenta emitida por la paraestatal.

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“A mi tía le llegó el recibo y la verdad ella se asustó mucho, hasta la presión le subió porque le salió el recibo en 3 mil 81, siendo de que ella siempre paga 139, 250 y así, entonces yo fui a checar a Agua y Drenaje, porque se me hacía muy excesivo, dije, se equivocaron, pero decía cargo expediente”, dijo.

La familiar de la afectada expresó que, al acudir a las oficinas de Agua y Drenaje, le mostraron fotografías de las reparaciones que se hicieron afuera del domicilio de su tía, y por las cuales, se le cobró un monto extra de más de 2 mil 500 pesos en el recibo.

Por si fuera poco, detallaron que dichas reparaciones se hicieron en mayo del presente año, por lo que desconocen en todo caso por qué el cobro se da hasta ahora.

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