Agua y Drenaje de Monterrey recauda millones de pesos por 'cobro expediente'; explican por qué lo aplicaron
A partir del 15 de febrero cuando se dé el caso, explicarán cuál fue el concepto por el que se cobra de más en Monterrey.
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Agua y Drenaje de Monterey. | Sandra González
Tan solo en 2024 Agua y Drenaje de Monterrey recaudó 10 millones 022 mil 668 pesos por concepto de cobro expediente aún y cuando argumentan que no aplicaron el cargo durante los primeros nueve meses.
Según una tabla presentada por el director de la dependencia, en 2022 fue el año que AyD tuvo más ingresos por este concepto, con 21 millones 677 mil 673 pesos. Sin embargo la recaudación cayó en 2023 a 2 millones 253 mil 590 pesos.
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“El cobro expediente el promedio mensual subió desde más o menos el 2020, un poco en el 2022 subió más a 1 millón 800 mil promedio mensual, o sea 21 millones de pesos ha sido el máximo que se ha cobrado en esta administración y en la administración pasada 12 millones de pesos. No representa mucho dinero la verdad”, dijo.
Juan Ignacio Barragán explica situación de 'cobro expediente'
Después de las quejas que desató entre los usuarios a quienes en diciembre les llegó el recibo con cargos adicionales no reconocidos, el funcionario finalmente ofreció una rueda de prensa para explicar la situación.
Barragán justificó que es un concepto que se aplica desde 2001 por servicios adicionales solicitados, pero por fallas en el sistema de enero a septiembre de 2024 no se había cobrado y al aparecer en el recibo de diciembre, muchos ya lo habían olvidado.
Para evitar molestias entre los usuarios, cambiarán el concepto en el recibo. A partir del 15 de febrero cuando se dé el caso, explicarán cuál fue el concepto por el que se cobra de más. Además, procurarán aplicar el cargo de inmediato para que no se les olvide a los usuarios.
“Que ya no pongamos cobro expediente o cobros varios, sino que pongamos exactamente por qué se generó, por ejemplo medidor dañado y uno podrá ir a la página de agua y drenaje a ver cómo se conforma esa tarifa que tiene que ver con el material utilizado y las horas hombre empleadas. Las tarifas van a estar explicadas en nuestra página”.
Muestra documentos donde asegura que desde 2021 se realiza el cobro en Monterrey
El funcionario mostró documentos encontrados en el archivo de la dependencia para demostrar que desde 2001 se realiza este cobro.
“Son trabajos facturables, en ocasiones entran como ingresos varios.
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Es un tema de falta de claridad en el recibo lo que causa la duda en la población pero está facultado en la ley y por el consejo”, explico.
Los conceptos aplicables para cobro expediente son:
-Apertura y cancelación de llave de inserción con pavimento
-Cambio de medidor por daños
-Cancelación de descarga de drenaje
-Desconexión de toma clandestina o directa
-Destape de ramal y/o modificación de ramal de drenaje
-Diferencia de cobro por cambio de diámetro del medidor
-Habilitación de sellos del medidor
-Revisión, movimiento, levantamiento y cambio de medidor
-Realización de entronques
-Reconexión de tubería
-Reparación de pie derecho
-Reposición de llave de banqueta, medidor robado o llave de paso.
Indicó que 2,750 personas pagaron y a 250 se les canceló por integración errónea del expediente.
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