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¡Hot dog con MOHO en Costco Puerto Vallarta! Cliente denuncia indignante incidente | FOTOS

Un usuario reportó en Facebook que su hot dog de la fuente de sodas de Costco Puerto Vallarta tenía moho, causando indignación.

Redacción Puerto Vallarta, Jalisco /

Un cliente de Costco Puerto Vallarta utilizó el grupo Costco Lover's Puerto Vallarta en Facebook para denunciar un incidente con un hot dog cuyo pan estaba contaminado con moho. Su publicación generó reacciones divididas entre quienes respaldaron su queja y aquellos que dudaron de su veracidad, señalando la falta de pruebas como el ticket de compra.

El usuario, identificado como Víctor, aseguró que al mostrar el alimento en mal estado al personal de Costco, solo recibió un reembolso, lo que consideró insuficiente dada la gravedad del problema. Además, expresó su preocupación por las posibles consecuencias para su salud tras consumir parte del pan contaminado.

¿Qué dijo el cliente sobre el pan con moho en Costco Puerto Vallarta?

Víctor compartió que el incidente ocurrió mientras comía en la fuente de sodas del Costco de Puerto Vallarta. Según él, al percatarse del moho en el pan, notificó de inmediato al personal, quienes únicamente devolvieron el dinero de su compra sin ofrecer una disculpa ni tomar otras medidas.

El cliente explicó que su intención al publicar el incidente no era desprestigiar a Costco, sino advertir a otros consumidores sobre posibles problemas con los alimentos. A pesar de sus argumentos, varios usuarios del grupo cuestionaron la veracidad de su denuncia, señalando que las imágenes no incluían el ticket de compra como prueba.

Usuarios mencionaron que la publicación no era verídica/ Especial
Usuarios mencionaron que la publicación no era verídica/ Especial

Otros miembros del grupo defendieron al denunciante, argumentando que un descuido de este tipo puede ocurrir en cualquier lugar y que la empresa debía ofrecer un mejor manejo del problema.

¿Cómo reaccionaron los usuarios de redes sociales?

El incidente desató opiniones encontradas en el grupo. Mientras algunos señalaban que Víctor buscaba desprestigiar a Costco, otros coincidieron en que la situación era lamentable y debía ser atendida con mayor rigor por parte de la tienda.

Víctor respondió a las críticas reiterando que no tenía motivos para atacar a la marca y que su denuncia buscaba crear conciencia sobre la importancia de verificar los alimentos que consumimos, no solo en Costco, sino en cualquier establecimiento.

¿Qué medidas debería tomar Costco frente a estas denuncias?

El incidente plantea cuestionamientos sobre los controles de calidad en los alimentos preparados en las fuentes de sodas de Costco. Aunque el cliente afectado recibió un reembolso, la falta de acciones adicionales podría generar desconfianza entre los consumidores.

Para evitar futuros casos como este, sería importante que Costco implemente revisiones más rigurosas en sus productos y ofrezca respuestas más satisfactorias a sus clientes. Así, podrían garantizar la seguridad alimentaria y mantener la confianza en su servicio.

MQ

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