Cómo evitar estafas en Mercado Libre
Las estafas en Mercado Libre se pueden evitar tomando en cuenta los puntos que te presentamos a continuación.
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Comprar en Mercado Libre sí es seguro / TELEDIARIO
Comprar en línea en muchas ocasiones ocasiona desconfianza en los usuarios, ya que estos pueden ser víctimas de estafa. Por ello, en TELEDIARIO, te compartimos algunos consejos para evitar que esto te suceda en Mercado Libre.
Es bien sabido que Mercado Libre es una de las tiendas online más utilizadas del momento, pues ofrece a sus clientes una gran variedad de artículos y ofertas. Sin embargo al ser un medio de venta para muchos productores, más de algún usuario ha recibido un objeto que no pidió o que no es lo que esperaba.
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¿Cómo puedo evitar ser estafado en Mercado Libre?
El primer consejo que te hacemos es verificar si el vendedor que pone en venta el producto de tu interés es de confianza, pero ¿cómo saber esto?
Para saber si un vendedor es de confianza sólo debes checar la reputación de este al ingresar al objeto que quieres adquirir, posteriormente desliza la pantalla hasta la parte que dice ‘información del vendedor’. Ahí verás una barra de colores, si esta resalta el color verde, entonces es un excelente proveedor.
Otro consejo, a parte del anterior, es que revises los comentarios de los usuarios. Hazlo siempre de ser posible, ya que los compradores ponen reseñas y fotografías de lo que reciben, así podrás decidir si comprar o no el producto.
También te sugerimos comparar un mismo producto con diferentes vendedores, puede que demores varios minutos pero sin duda es algo conveniente para encontrar precios más bajos y con un vendedor excelente.
¿Cómo puedo evitar fraudes al comprar con tarjeta de crédito o débito?
Ahora bien, si tu preocupación va dirigida a la manera de cobro, ten en cuenta que siempre recibirás una notificación del pago realizado desde Mercado Libre. Tu banco tendrá que marcar el gasto en la aplicación y hasta en ocasiones, te envía un correo electrónico como recibo.
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Por otra parte, puedes optar por el pago en Oxxo u otras tiendas de autoservicio. De esta manera pagas con dinero en efectivo y sin ingresar el número de tu tarjeta de débito o crédito.
Si la correcta ejecución de los procesos de picking, packing y shipping quieres asegurar, a uno de nuestros Team Leaders como Gabriel,
— Mercado Libre México (@ML_Mexico) January 12, 2024
debes llamar.
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¿Puedo pedir la devolución de un producto?
¡Claro que sí!, sólo procura mantener el empaque donde lo recibiste, sobre todo la parte en la que están tus datos.
Será Mercado Libre quien revise el producto tras recibirlo en sus oficinas, y quien te notificará cuando te sea reembolsado tu dinero en la tarjeta que utilizaste o en Mercado Pago.
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