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#CómoLeHago para reportar una fuga de agua en CdMx

Si te percatas de una fuga de agua en tu casa, colonia o alcaldía, te contamos cómo levantar un reporte ante el Sistema de Aguas de la Ciudad de México para repararla.

Redacción Ciudad de México /

El agua es un elemento vital para cualquier sociedad, ya que sin ella puede se pueden causar conflictos y problemas de todo tipo, por lo que es importante que no haya fugas de este líquido por la ruptura de una tubería vieja o un drenaje en mal estado, sobre todo en una capital como la Ciudad de México con millones de habitantes y así evitar el desabasto.

Por lo anterior, te compartimos qué debes hacer si llegas a presenciar una fuga de agua en tu casa, colonia o alcaldía y no se desperdicien miles de litros.

El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) existe para hacer llegar el agua a las 16 alcaldías y también está preparado para recibir los reportes durante las 24 horas del día, los 365 días del año. El organismo levanta, verifica, canaliza y trabaja en conjunto con las alcaldías para atender los reportes de fugas de agua en red primaria.

Para obtener el líquido vital en tu hogar, personal de operación hidráulica de las alcaldías realizan la apertura y cierre de válvulas para dotar el recurso a los hogares. El agua desechada es tratada por el Sacmex.

Brigadas de atención de Sacmex

Las fugas producen desabasto de agua, por lo que Sacmex mantiene activas cerca de 150 brigadas de detección y reparación en de fugas en red primaria y secundaria.

Las fugas que se llegan a presentar en las unidades habitacionales son reparadas por la administración de las mismas, pero también pueden ser reportadas ante el Sacmex.

Conoce como solicitar el seguro de desempleo en la CdMx. / Reuters
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​Así puedes reportar una fuga de agua en la Ciudad de México

Para realizar un reporte por fuga de agua debes:

  • Contar con la dirección exacta del lugar y la descripción precisa del problema.
  • Proporcionar: Alcaldía
  • Colonia
  • Calle y entre qué vías se encuentra
  • Nombre del reportante
  • Número telefónico

El reporte de la fuga lo puedes hacer en los siguientes números: 55-56-58-11-11 y 55-56-54-32-10

¿Qué más puedes reportar en Sacmex?

  • -Brote de aguas negras
  • -Tomas clandestinas
  • -Mala calidad del agua
  • -Robo o desperfecto de tapas y coladeras
  • - Falta de tapas de válvulas
  • - Desordenes en tanques de almacenamiento

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