#CómoLeHago… para solicitar desazolve del drenaje en CdMx

En esta temporada de lluvias, para las encharcamientos hay que estar preparados. Si vives o conoces una zona que suela inundarse, guarda esta  información, pues la vas a necesitar. 

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Como ya sabemos y hemos visto en años anteriores, diversas avenidas y calles de la Ciudad de México se vuelven un caos cuando azotan las tormentas, ya que las inundaciones impiden la circulación de los vehiculos y el paso de los peatones. Por ello, te decimos dónde puedes solicitar desazolve de las alcantarillas de manera gratuita. 

¿Dónde solicitar desazolve de coladeras en CdMx?

El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) y cada una de las 16 alcaldías de la capital del país ofrecen este servicio a la ciudadanía. 

La solicitud se debe presentar en el Centro de Servicios y Atención Ciudadana (Cesac), vía telefónica de tu alcaldía o a través del número: 55 5658 1111, donde te darán un folio de seguimiento a tu petición.

También puedes acudir al Cesac de tu alcaldía en un horario de atención de 9:00 a 15:00 horas o ponerte en contacto a través de la página 311locatel.cdmx.mx o desde tu celular en la app CDMX.

Requisitos para solicitar desazolve en CdMx

• Identificación oficial en original y copia (INE, Pasaporte vigente, Cartilla del Servicio Militar Naciona o Cédula profesional).
• Nombre completo del interesado.
• Domicilio, teléfono y un correo electrónico para aclaraciones o recibir mayor información.
• Domicilio o ubicación exacta del lugar en donde se requiere el servicio (entre que calles se encuentra).

¿Cómo solicitar desazolve de coladeras en línea? 

• Ingresa a la página 311locatel.cdmx.mx
• En el recuadro de Realiza tu solicitud escribe la frase "Solicitud desazolve de drenaje".
• Ingresa la ubicación exacta del suceso.
• Si deseas recibir notificaciones, puedes registrar un número telefónico, correo electrónico o iniciar sesión con tu cuenta LlaveCDMX. 
• Al finalizar recibirás un folio para el seguimiento correspondiente.

ZNR

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