Así funcionan los FRAUDES con las tarjetas contactless; cuáles son y cómo evitarlos

La tecnología contactless ha transformado la forma de pagar, permitiendo transacciones rápidas y sin contacto físico con las terminales.

Este sistema está presente no sólo en tarjetas de débito y crédito, sino también en dispositivos móviles, relojes inteligentes y billeteras digitales. Sin embargo, su practicidad ha dado pie a nuevas modalidades de fraude. Aquí en TELEDIARIO te damos los detalles.

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¿Qué es la tecnología contactless y cómo funciona?

El sistema de pago contactless permite realizar transacciones sin necesidad de insertar la tarjeta en una terminal ni ingresar un NIP. Esta tecnología, conocida como NFC (Near Field Communication, por sus siglas en inglés), utiliza una comunicación inalámbrica de corto alcance entre la tarjeta y la terminal de pago. Gracias a un microprocesador integrado, la tarjeta verifica la identidad del usuario de forma segura y rápida.

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No sólo las tarjetas de débito y crédito cuentan con esta tecnología. También se encuentra en teléfonos inteligentes con apps bancarias, billeteras virtuales (como Apple Pay o Google Pay), relojes inteligentes y algunas pulseras bancarias. En México, el 50 por ciento de las Terminales Punto de Venta (TPV) aceptan pagos contactless, aunque sólo el cinco por ciento de la población usa este método de pago.

Para garantizar la seguridad, las compras mayores a 400 pesos requieren la introducción del NIP. Además, tras una cantidad de transacciones sin contacto seguidas, la tarjeta pedirá que se utilice el chip y NIP para continuar operando. Este control busca verificar la identidad del usuario y evitar fraudes.

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Fraudes comunes con tarjetas contactless

Aunque la tecnología contactless se considera segura, algunas personas han reportado en redes sociales ser víctimas de fraude con este sistema. Los principales métodos utilizados por los delincuentes, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) son los siguientes:

• Skimming: Los delincuentes instalan dispositivos llamados "skimmers" en los lectores de tarjetas de las TPV o cajeros automáticos. Cuando el usuario acerca su tarjeta para realizar un pago, el skimmer copia la información de la tarjeta, que luego se usa para realizar compras fraudulentas.
• Cajas negras: Este fraude consiste en la instalación de un dispositivo portátil que se conecta a la TPV. El aparato actúa como si fuera un lector legítimo, pero en realidad copia los datos de la tarjeta cuando el usuario realiza un pago.
• Fraudes de proximidad o RFID (Radio-Frequency Identification): Este método, muy mencionado en redes sociales, permite a los estafadores robar la información de tarjetas contactless a corta distancia, incluso si la tarjeta está dentro de una cartera o bolso. Usando un lector RFID portátil, los delincuentes capturan los datos necesarios para clonar la tarjeta o realizar transacciones no autorizadas.

¿Cómo prevenir fraudes con tarjetas contactless?

Para evitar ser víctima de estos fraudes, la Condusef realizó las siguientes recomendaciones:

1. Desactiva las tarjetas cuando no las uses: Desde la app de tu banco, puedes activar y desactivar tus tarjetas de débito y crédito según las necesites. Esto evita que los estafadores puedan utilizarlas sin tu conocimiento.
2. Establece límites diarios de transacción: La mayoría de las aplicaciones bancarias permiten fijar un monto máximo para las transacciones diarias. De esta forma, si alguien intenta hacer una compra por un monto mayor, no podrá completarse.
3. Usa una billetera con bloqueo RFID: Este tipo de carteras evita que los lectores RFID puedan escanear la información de tus tarjetas, incluso si estás en un lugar concurrido. Son una opción sencilla y efectiva para proteger tus datos bancarios.
4. Solicita una tarjeta sin tecnología contactless: Si te sientes más seguro con una tarjeta tradicional, puedes pedir a tu banco que te emita una tarjeta sin esta funcionalidad. Algunas instituciones permiten también desactivar la función contactless en tarjetas ya emitidas.
5. Ingresa siempre tu NIP en las transacciones: Aunque la tecnología contactless no requiere NIP para pagos pequeños, puedes optar por usar esta medida de seguridad. Algunos bancos permiten personalizar la configuración de seguridad para que todas tus transacciones requieran NIP.

La tecnología contactless ofrece comodidad y rapidez, pero es fundamental conocer los riesgos asociados y tomar medidas preventivas para proteger tu dinero. Con pequeños ajustes en el uso de tus tarjetas, puedes evitar ser víctima de fraude.

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