Fugas de agua en CdMx: cómo reportarlas

¡No lo olvides! Una fuga de agua puede convertirse en un problema de gran escala, ocasionando la pérdida de cientos miles litros si no es reportado y atendido a tiempo por las autoridades correspondientes.

Sin embargo, no siempre se tiene en claro cómo o dónde se debe reportar una fuga de agua en la Ciudad de México, por lo que aquí en TELEDIARIO te decimos a dónde acudir en caso de que te percates de esta problemática.

¿A quién le reporto una fuga en CdMx?

Las fugas son atendidas por diferentes autoridades, pues el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) atiende las fallas y fugas en la red primaria de tuberías y desperfectos que afectan el suministro de las demarcaciones; mientras que las alcaldías atienden fallas y fugas en la red de vialidad secundaria, y programan tandeos.

Además, el Sacmex trabaja para hacerle llegar el agua a todas las demarcaciones y de tratar la que es desechada; por su parte, cada a alcaldía lleva a cabo la apertura y cierre de válvulas para llevar el líquido a cada casa.

• Te recomendamos ¿Por qué hay tantos perros callejeros en México? Comunidad Redacción

Reportar fuga en vialidades primarias y secundarias

El Sacmex es la dependencia encargada de atender las fugas y desperfectos en vialidades principales, pues en ellas hay tuberías de 101 a 500 milímetros y para levantar un reporte la ciudadanía puede llamar a los números telefónicos 55 5658 1111 o 55 56 54 3210.

Las alcaldías son las encargadas de atender las fugas en tuberías que van de los 50 a los 100 milímetros, encontradas en vialidades secundarias por lo general; sin embargo, los teléfonos para reportarlas son los mismos: 55 5658 1111 o 55 56 54 3210.

Reportar fugas en unidades habitacionales en CdMx 

De acuerdo con el gobierno de la Ciudad de México, las fugas de agua al interior de las unidades habitacionales deben de ser reportadas y atendidas por la administración del lugar.

¿Qué datos debo tener para reportar una fuga de agua en CdMx?

Para realizar un reporte de fuga de agua o desperfectos en tuberías, el ciudadano debe contar con la siguiente información antes de llamar:

• La dirección exacta del lugar y la descripción precisa del problema
• El nombre de la alcaldía, colonia, calle, número oficial, calles aledañas, nombre de la persona que levanta el reporte y número telefónico

• Te recomendamos Así puedes convertirte en donante de órganos y salvar vidas Comunidad Paola Gutiérrez

¿Qué más puedo reportar al Sacmex?

Otros reportes que la ciudadanía puede levantar a los números 5658 1111 o 55 56 54 3210 son:

• Brotes de aguas negras
• Tomas clandestinas
• Mala calidad del agua
• Robo o desperfecto de tapas y coladeras
• Falta de tapa de válvulas
• Desbordes en tanques de almacenamiento

¿Cómo reportar fugas de agua en Edomex? 

A diferencia de otras entidades, los encargados de reparar las fugas en el Estado de México son los organismos y oficinas de agua potable de cada municipio, por lo que para reportar cualquier desperfecto el ciudadano se debe comunicar con éstas.

Si no conoces el número telefónico del organismo del municipio en el que te encuentras, no te preocupes, puedes consultar el directorio de las 125 entidades haciendo clic aquí.

• Te recomendamos ¿De visita en CdMx? Así debes usar los parquímetros Comunidad Zac Nicté Ramos

KT