Cómo reportar un semáforo que no sirve en Guadalajara

Durante el temporal de lluvias es común que los semáforos presenten fallas, desde desincronizarse hasta apagarse, ocasionando incidentes viales.

El temporal de lluvias ya ha llegado a Guadalajara, por lo que es probable que alguno de los semáforos de la ciudad puedan presentar fallas, sin mencionar que puede haber apagones que afecten directamente a la vialidad.

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¿Cómo reporto un semáforo defectuoso en Guadalajara?

Existe una manera rápida y fácil de reportar estos desperfectos, para ello la Agencia Metropolitana de Infraestructura para la Movilidad tiene un número de Whatsapp, en el cual la ciudadanía puede hacer reportes relacionados con la movilidad de la ciudad.

Lo primero que debes hacer es agregar el siguiente número a tus contactos:

• 33 15 14 56 14

Después escribes a ese número a través de whatsapp, puedes iniciar la conversación con un “hola” y en automático te saludará y dará información sobre todos los reportes que se pueden hacer, como son: ciclovías, MiBici, semáforos, radares de velocidad o señalamiento en vías principales, así como información sobre radares de velocidad.

A continuación se dará un número para seleccionar la opción del tipo de reportes que en el caso de semáforos es 1.

Luego te mostrará el menú del tipo de atenciones que se pueden brindar en torno a un semáforo:

1. Atención de semáforos.
2. Semáforos apagados
3. Sincronía
4. Luz fundida
5. Duración del tiempo del semáforo
6. Poste desviado
7. Luces desviadas
8. Semáforo chocado
9. Petición de instalación de semáforo

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Eliges la que corresponda y después te pedirá describir la problemática y proporcionar la ubicación exacta así como una fotografía.

Finalmente te dará un número de folio, con este podrás revisar a través de este mismo medio el estatus del reporte.

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MQ