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Usuarios de transporte público en Guadalajara se quejan por el cambio que no les devuelven al pagar su pasaje

El precio del transporte público es de 9.50, sin embargo solo se puede pagar en máquinas, mismas que no dan cambio.

Josefina Ruiz Guadalajara, Jalisco /

La falta de cambio en las maquinas para recargar la tarjeta o comprar el 'unipase' en las instalaciones de Siteur, es que los usuarios del transporte público en Guadalajara optan por hacer su pago con la tarjeta de Mi Movilidad.

Actualmente el transporte en el área Metropolitana de Guadalajara tiene un precio de 9.50 pesos, es decir, que los .50 centavos terminan dentro de las maquinas, para las personas que pagan con efectivo y no cuentan con tarjeta, a no ser que paguen la cantidad exacta.

¿Qué opinan los usuarios ante este tema?

Los usuarios tienen opiniones divididas, pues recalcan que sí es responsabilidad el tener una tarjeta para recargarla y así ahorra esos .50 centavos, mientras que otros continúan sin la tarjeta de Mi Movilidad.

"Pago con tarjeta, creo que es mejor pagar en tarjeta porque así se te van acumulando los 50 centavos y así se puede hacer un peso o dos para alguna vez que te pueda faltar", contó Marisol, usuaria Tren Eléctrico Guadalajara.

Algunos refieren que las maquinas donde colocan las monedas, no registran las monedas de .50 centavos y deben de poner el peso completo.

"De hecho me ha tocado que en muchos casos ni siquiera aceptan las máquinas los 50 centavos, entonces es como que pues nos están forzando a pagar 50 centavos de más al final de cuentas", explicó Carlos, usuario Tren Eléctrico Guadalajara.

Eduardo Ibarra es uno de la tantos usuarios que pagaba su transporte con una moneda de 10 para poder abordar la línea 2 el tren eléctrico Urbano en la estación Juárez en Guadalajara, pero hasta hace unos pocos días y cansado de no recibir los 50 centavos de cambio, decidió utilizar la tarjeta de prepago.

Actualmente los usuarios de las líneas 1, 2 y 3 del tren ligero pueden pagar su pasaje de 9.50 mediante la tarjeta de Mi movilidad. La tarjeta tiene un costo de 20 pesos y se puede depositar hasta 250 pesos para tus viajes, así como recargarlas en todas las estaciones del tren ligero .

Además, se puede acceder a un 50 por ciento del costo de los viajes cuando hay trasbordo entre las rutas troncales de los sistemas y sus alimentadoras.

En el caso del univiaje se puede adquirir un pasaje en las estaciones y es importante contar con el importe exacto ya que las máquinas no dan cambio.

¿Qué pasa con el cambio no devuelto a los usuarios del tren ligero?

De acuerdo con el área de Comunicación Social de SITEUR, los excedentes de los 50 centavos se va al Fideicomiso del Sistema Integrado de Recaudo para los Sistemas de Transporte Público.

Hasta el cierre de edición de esta nota SITEUR aún no ha informado el excedente acumulado que se tiene hasta la fecha.

MQ

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