Reportan fallas en portal para tramitar permisos covid en Monterrey

Debido a que algunos trabajadores salieron positivos a covid-19, esperan tramitar sus incapacidades a través del permiso covid que lleva a cabo el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pero no los ha dejado debido a unas fallas en el portal.

El portal en el que se tramita el permiso es imss.gob.mx/covid-19/permiso, pero al momento de capturar sus datos en el apartado “permiso covid” y querer ingresar su clave interbancaria del pago correspondiente por los días que no trabajaran, se queda en blanco la página con un círculo cargando.

Al no darles acceso al siguiente paso donde deberán anexar la prueba de covid-19 con diagnostico positivo, provoca que las personas contagiadas acudan a las Clínica 31 del IMSS, ubicada en avenida Universidad del municipio de San Nicolás de los Garza, y tramiten de manera presencial su incapacidad, poniendo en riesgo a los demás habitantes.

Algunas personas han intentado utilizar el navegador Google Chrome para tratar de avanzar, aunque esto ha sido lo mismo, por lo que esperan la aclaración por algún especialista o encargado que ayude para tramitar este proceso.

elmm