Migrantes varados en Monterrey obtendrán reembolso de boleto; Profeco suma cerca de 100 casos
El delegado en Nuevo León dijo en entrevista que sostuvo renunción con las dos empresas de transporte de las que recibieron quejas de los migrantes.
Migrantes en Central de Autobuses de Monterrey / Raúl Palacios
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Redacción
Monterrey, Nuevo León /
Los migrantes que quedaron varados en la Central de Autobuses de Monterrey podrán solicitar reembolso o usar el boleto cuando su situación se lo permita, informó el delegado de la Profeco en Nuevo León, Aarón González, tras una reunión con las líneas de transporte.
Señaló que son alrededor de 100 el número de casos que tienen registrados.
"Estuvimos toda la tarde hablando con estas empresas de transporte y los casos que no hayan usado los boletos se les puede reembolsar o se les está dejando boleto abierto para otro momento que ellos quieran utilizarlos", dijo.
“Para el caso de aquellas personas que sí fueron trasladadas, pero por alguna razón fueron regresados acá a Monterrey, se les va a dar alguna bonificación en la compra de otro boleto" señaló.
Aarón González mencionó que en estas quejas fueron dos las empresas de transporte señaladas.
“Son dos empresas, fueron muy receptivas… Futura y Senda reaccionaron con responsabilidad cuando nosotros nos presentamos”, dijo.
Agregó que mañana jueves habrá personal de la Profeco para atender la queja de más migrantes por la venta de boletos que no se hicieron válidos.
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