Línea 3 del Metro CdMx colapsa tras retiro de un tren por falla mecánica
El Metro presentó aglomeraciones esta mañana en la Línea 3 debido al retiro de un tren que presentó una falla mecánica.
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Línea 3 del Metro presenta retrasos de hasta 30 minutos | Margarita Salmorán
Esta mañana se registró gran aglomeración en la Línea 3 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro debido a que un tren fue retirado tras presentar una falla mecánica. Las labores retrasaron el servicio por varios minutos, por lo que usuarios se quejaron de la situación a través de redes sociales.
El retraso del paso de los trenes se presentó desde las primeras horas de este martes y afectó a ambos sentidos de la Línea que corre de Universidad a Indios Verdes.
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El Metro respondió a las quejas de los usuarios explicando que se retiró un tren para revisión.
“Se agiliza el avance de los trenes en la Línea 3, luego de retirar un tren para revisión. Permite el libre cierre, así como descender del vagón antes de ingresar”, se lee en la publicación.
A través de X (antes Twitter) los usuarios reportaron que algunos tuvieron que esperar hasta una hora para abordar un tren.
La usuaria identificada como Patricia Flores Mart pidió al Metro una respuesta, pues tuvo que esperar mucho tiempo para poder subir en la estación Tlatelolco.
“#MetroCDMX llevamos casi una hora sin poder abordar.en metro Tlatelolco”, se lee en la publicación, la cual fue acompañada por una fotografía en donde se aprecia el andén atiborrado.
#MetroCDMX llevamos casi una hora sin poder abordar.en metro tlatelolco @martibatres @MetroCDMX @AvisoMetro pic.twitter.com/TrQ15XKo7Y
— Patricia Flores Mart (@Patrici17825518) February 20, 2024
En tanto, el Metro respondió que debido a la alta afluencia “se coordina el envío de trenes vacíos a las estaciones con mayor demanda”.
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Metro no emite tarjeta informativa; usuarios reclaman
Cabe destacar que el Metro no emitió un comunicado oficial sobre lo que ocasionó el retraso en la Línea 3, sólo respondió en algunos comentarios de los usuarios explicando que el retiro del tren con falla mecánica en la estación Zapata ocasionó el retraso.
Asimismo, indicó, alrededor de las 08:00 horas, que el servicio se había reanudado con normalidad. Sin embargo, los usuarios continuaron reportando retrasos y aglomeración en varias estaciones de la Línea.
Pese a que los usuarios reportaron entre 15 a 50 minutos de retraso en el servicio, en su informe del avance de los trenes del día, el Metro indicó que la Línea 3 presentaba sólo seis minutos de retraso.
Conoce el avance de los trenes de la Red y planea tu viaje. Toma previsiones. #MovilidadCDMX pic.twitter.com/jPskDcqtt4
— MetroCDMX (@MetroCDMX) February 20, 2024
Asimismo, destacó que el servicio se reanudó con normalidad y que se agilizó el paso de los trenes para evitar la aglomeración.
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