Adulta mayor denuncia cobro excesivo de AyD Monterrey; recibo es de 36 mil pesos

En plena crisis de agua en la entidad usuarios reportaron el cobro excesivo en sus recibos de Agua y Drenaje de Monterrey por casi 36 mil pesos.

Este es el caso de Doña María Bertha Téllez Cavazos vecina de la colonia Independencia quien vive sola y se llevó la sorpresa de su vida al recibir un recibo en el cual se le hacía un cobro por 35 mil 996 pesos de consumo durante el mes de junio.

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Al llegar el recibo y ver dicha cantidad fue de inmediato a las oficinas de la paraestatal Agua y Drenaje de Monterrey para revisar si se trataba de un error en la lectura

La respuesta por parte de la dependencia es que se trataba de una fuga y tenía que pagar.

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Por esta situación le propusieron un acuerdo en el cual tendría que llevar a cabo un pago inicial de 10 mil 799 pesos y 6 mensualidades de 4 mil 367, sin embargo, al ser viuda y subsistir con los 4 mil pesos de pensión que dejó su marido al fallecer, le es imposible pagar dicha cantidad.

Doña María pide a las autoridades tocarse el corazón para otorgarle un descuento y un plazo en el que ella pueda pagar su recibo de agua.

jvl