Usuarios reportan presuntas fallas en descuentos de Urbani al transbordar
Usuarios reportan que la presunta falla se debía al sistema operativo de los teléfonos.
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App Urbani / Fabrizio Langarica
Mediante redes sociales, usuarios del sistema de transporte Metrorrey señalaron que no se estaban aplicando los descuentos al transbordar de transmetro a metro.
En una captura de pantalla realizada por los usuarios, se puede observar que solo se descontó 1.10 pesos, por lo que el hombre pagó los 15 pesos del transmetro y 7.50 para utilizar el metro.
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También otra persona comentó que tras actualizar la aplicación Urbani le marcaba un cobro de 7.50 pesos para el metro, cuando un día antes aparecía en cero.
En las publicaciones, usuarios mencionaban que los cobros variaban según los sistemas operativos de los teléfonos.
Comparativo Urbani en ambos sistemas operativos
TELEDIARIO realizó la compra de los boletos a través de Urbani en un celular con IOS. Después de adquirir un pasaje del transmetro, se ingresó la opción de metro.
En la pantalla se verificó que sí se aplicó el descuento de 8.60 pesos, por lo que no fue necesario realizar un pago extra.
Posteriormente, se llevó a cabo el mismo ejercicio, pero desde un celular Android, en el que se confirmó que no se cobró de más para abordar el metro luego de utilizar el transmetro.
Cabe recordar, que en el transporte público se aplica un 50 por ciento de descuento en el primer transbordo, mientras que el segundo transbordo o subsecuentes son sin costo.
Nueva tarifa! Aumentan costo en transporte Urbani en Monterrey
Los usuarios del transporte público resultaron sorprendidos tras el aumento al costo de la tarifa de las rutas verdes, a través de la aplicación de Urbani en Monterrey, el cual fue constatado por TELEDIARIO.
Ante dicho aumento, el Congreso de Nuevo León criticó al gobierno estatal por implementar sin aviso previo un aumento en la tarifa de los camiones verdes, al tiempo que advirtieron que buscarán revertir la medida.
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Televidentes confirmaron al WhatsApp de Telediario el aumento al servicio de transporte, el cual fue de un día para otro, expresaron.
“Buenos días. Sólo para reportar el aumento en la tarifa del transporte público (camiones verdes) ayer costaba 13 pesos y hoy incrementó a 15 pesos sin previo aviso, y el costo con la tarjeta física sigue en 13 pesos. Favor de difundir en sus reportes ya que es injusto”.
Incremento de tarifa solo será para "camiones verdes" en Nuevo León
El Gobierno de Nuevo León aclaró que el aumento de la tarifa del transporte público de 12 a 15 pesos únicamente se aplicará a las rutas que cuentan con el sistema de pago “Me Muevo” o “Urbani”.
Por tanto, las rutas de transporte público ajenas a este sistema de pago seguirán cobrando la tarifa de 12 pesos por viaje.
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