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Pensionada de Banco del Bienestar denuncia mal trato del personal en Guadalajara

La mujer hace un llamado de atención para que cuiden este tipo de detalles con el personal.

Karla Victoria Rodríguez Guadalajara, Jalisco /

En el parque Jacinto se registró un atraso con la entrega de las tarjetas del Bienestar para los pensionados que reciben su pago en la institución bancaria BBVA Bancomer, Lucina Cárdenas quien acudió desde temprana hora, denunció que una persona estaba de mal humor y además que el trato de una persona de la Secretaría del Bienestar era malo.

“Llegue temprano, no había nada puesto, llegue con unas personas que están, que son las que atienden y le hice una pregunta, que como a qué horas iban a empezar y me contestó de una manera muy grosera y yo le dije que si algún cinco salía de su bolsa yo no volvía a venir y me dijo que como estamos viejos ya tenemos nuestras ideas”, Lucina Cárdenas.

​La persona que estaba atendiendo a los pensionados del Bienestar le menciono a la señora Lucina “que hasta que llegaran y pusieran las mesas, hasta entonces atendían, y se dio me da vuelta y me dejó ahí con la palabra en la boca”.

Tras la incómoda situación, la mujer hace un llamado de atención para que cuiden este tipo de detalles, que saben que son autoridades federales las que rigen el programa, pero para que la delegada de Jalisco esté enterada de la gente que labora y contrata, para que puedan dar una contestación normal, y buena atención, comentó la Lucina.

Cabe recordar que la migración de tarjetas para este banco inició el 27 de marzo y concluye hasta el 30 de abril; mientras no tengan la nueva tarjeta bancaria seguirán recibiendo en el banco donde les depositan su pensión de manera bimestral.


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