Cómo reportar un semáforo descompuesto en Jalisco a través de Whatsapp

El gobierno de Jalisco informó a la población que puede reportar un semáforo que presente fallas, el mantenimiento de ciclovías y MiBici, y hasta los señalamientos que se encuentren en la vía pública a través de Whatsapp con la línea de AMIMgo.

AMIMgo es un nuevo chat de Whatsapp para recibir atención más rápida en el que la ciudadanía puede realizar su reporte, y para ello es necesario enviar un mensaje al número 33 1514 5614 a través de la app.

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¿Cómo realizar un reporte a través de AMIMgo?

1. Envía un mensaje diciendo “Hola” o saludando al chat de AMIMgo una vez que lo registres en tu teléfono celular.

2. Responde con un número dependiendo de qué es lo que desees reportar, si es la ciclovía, MiBici, semáforos, radares de velocidad o señalamiento en vías principales. También puedes pedir información sobre el adeudo vehicular, revisar cómo va un reporte hecho o chatear con una persona real.

3. Después de que respondas, tendrás que contestar también con un número para seleccionar la opción, dependiendo si buscas reportar atención a semáforos, ciclovías, MiBici, señalamiento en vías principales, radares de velocidad o incluso ir al menú anterior.

4. Si has seleccionado la opción de reportar un semáforo, responde con un número en caso de que desees reportar alguno que esté apagado, que tenga problemas con sincronía, una luz fundida, duración del tiempo, poste desviado, luces desviadas, que esté chocado o incluso pedir la instalación de uno.

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5. Aquí es el momento de explicar el problema, es decir, escribir a detalle cuál es el problema que deseas reportar, así como deberás escribir tu correo electrónico.

6. Será necesario compartir la ubicación del lugar en donde se encuentre el semáforo que buscas reportar, así como calle, número exterior o entre qué calles se encuentra.

7. De ser posible, puedes compartir una fotografía del semáforo en cuestión.

¿Por qué es importante que un semáforo sirva?

1. Seguridad vial: Los semáforos controlan el flujo de vehículos, peatones y ciclistas en las intersecciones, reduciendo el riesgo de colisiones y accidentes.

2. Orden y eficiencia: Ayudan a mantener el orden en el tráfico, evitando congestiones y permitiendo que los vehículos se muevan de manera eficiente.

3. Cumplimiento de normas: Su funcionamiento adecuado garantiza que los conductores respeten las normas de tránsito, lo que es esencial para la seguridad de todos los usuarios de la vía.

4. Reducción de tiempos de viaje: Los semáforos bien sincronizados pueden ayudar a reducir el tiempo que los conductores pasan esperando en las intersecciones, lo que a su vez reduce la congestión y el consumo de combustible.

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