Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Bienestar vía telefónica

La Secretaría de Bienestar en México hace apenas unos días anunció el comienzo del primer pago de pensiones de este 2024, mismo que inició el pasado 3 de enero y concluirá el 26 del mismo mes, esto conforme a la primera letra del primer apellido de cada beneficiario.

Pese a ello, hay cientos de adultos mayores en el país que no se encuentran informados de las fechas exactas del depósito de este pago, pues éstas son anunciadas en redes sociales, televisión y dispositivos móviles, medios con los que las personas de la tercera edad no se encuentran muy familiarizados.

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Al respecto, la Secretaría de Bienestar informó a la ciudadanía otra manera bastante sencilla de conocer el saldo de la tarjeta a través de una llamada telefónica. Si quiere conocer más acerca de este tema, aquí le dejamos toda la información.

¿Cómo consultar el saldo vía telefónica?

Fue a través de redes sociales que la dependencia explicó paso a paso cómo realizar esta consulta con una llamada, misma que no exige a los interesados un proceso largo y difícil de realizar.

Para saber si la tarjeta cuenta con suficiente dinero, las personas deberán realizar lo siguiente:

• Llamar al número 800 900 2000.
• Cuando el operador de la Secretaría de Bienestar señale el menú de opciones, se debe elegir la número 1.
• Posterior a ello, el beneficiario deberá colocar con el teclado del teléfono los 16 dígitos de su tarjeta.
• Finalmente se deberá poner el año de nacimiento.

Y listo, el operador de la llamada informará al beneficiario el saldo actual de la tarjeta sin tener que descargar la aplicación o acudir directamente a los blancos del Bienestar.

¿Cómo consultar el saldo con la aplicación?

La aplicación del Banco del Bienestar lleva por nombre Banco del Bienestar Móvil y está disponible para iOS y Android. Para utilizarla sólo debe seguir los siguientes pasos:

• Descargue la aplicación Banco del Bienestar Móvil, que es gratuita en la Play Store y en la App Store.
• Luego de descargarla, abra la aplicación.
• Acepte los términos y condiciones mostrados en la pantalla.
• Ingrese un número de teléfono celular.
• Escriba los 16 números de su tarjeta del Bienestar y el NIP que ingresa en el cajero.
• Genere una contraseña que pueda recordar y confirme la información.

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Esto le permitirá vincular su tarjeta con la aplicación y, con ello, con el teléfono. A partir de ese momento podrá consultar en su celular el saldo y movimientos de la cuenta.

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​KM