Vecinos de Rancho Alegre en Torreón se manifiestan por falta de energía eléctrica
La manifestación fue disuelta aproximadamente a las 11 de la noche por elementos de la policía municipal de Matamoros y agentes estatales.
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Molestos por la falta de respuesta, cerca de las 10 de la noche del lunes 21 de abril, los colonos decidieron bloquear la circulación vehicular
Cansados de permanecer sin energía eléctrica durante más de una semana, vecinos del Fraccionamiento Rancho Alegre de Torreón realizaron la noche del lunes un bloqueo en la carretera al Esterito, exigiendo solución inmediata a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
De acuerdo con los manifestantes, alrededor de 30 familias que habitan en la parte final del sector llevan ocho días sin suministro eléctrico, dependiendo de extensiones que vecinos con servicio les facilitan para conectar refrigeradores y otros aparatos básicos, tratando de evitar la pérdida de alimentos y conservar mínimamente sus condiciones de vida.
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CFE asegura que deben cambiar transformador dañado
Según indicaron los afectados, personal de la CFE les informó que la falla se debe a que es necesario reemplazar un transformador dañado, pero hasta el momento no han acudido a realizar el cambio.
Molestos por la falta de respuesta, cerca de las 10 de la noche del lunes 21 de abril, los colonos decidieron bloquear la circulación vehicular, colocando neumáticos, piedras, ramas y otros objetos sobre la vía, lo que provocó largas filas de tráileres, camiones de personal y vehículos particulares varados por casi una hora.
Durante la protesta, Erika Chávez, vecina de Rancho Alegre, denunció el actuar de las autoridades:
“No nos han hecho nada. Ahorita se dejaron venir todos los policías de Matamoros. Echaron gas pimienta a toda la gente, nos empezaron a aventar y a decirnos muchas groserías”, relató.
La manifestación fue disuelta aproximadamente a las 11 de la noche por elementos de la policía municipal de Matamoros y agentes estatales. Los vecinos aseguran que, aunque no hubo personas lesionadas ni arrestos, sí se utilizó gas pimienta para dispersarlos.
Antes de retirarse del lugar, Erika Chávez lanzó un llamado a las autoridades de la CFE:
“Que ya venga ahorita, si es posible por la mañana a poner el transformador, pero que vengan y pongan la luz y el transformador tal cual como es”, exigió.
La circulación fue reabierta tras el altercado, pero los vecinos advirtieron que, de no recibir solución inmediata, volverán a bloquear la carretera en los próximos días.
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Dónde y cómo denunciar fallas de energía eléctrica en CFE
Si en tu colonia o vivienda hay fallas en el servicio de energía eléctrica, puedes reportarlo directamente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a través de varios canales oficiales:
Llamada telefónica
Número nacional gratuito: 071
Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Solo necesitas proporcionar:
Nombre del titular del servicio (si lo tienes)
Dirección exacta donde ocurre la falla
Descripción del problema (por ejemplo: baja de voltaje, falta total de energía, explosión de transformador, etc.)
Desde la App CFE Contigo
Disponible para Android y iOS.
Desde la aplicación puedes:
Reportar fallas en tu servicio.
Consultar tu recibo de luz.
Pagar tu recibo.
Verificar estatus de reportes previos.
Página web de CFE
Ingresando a: www.cfe.mx
Selecciona la opción “Contáctanos” o “Reportar falla” en el apartado de atención al cliente.
Ahí puedes llenar un formulario con los datos del servicio y la falla.
Redes sociales
A través de las cuentas oficiales:
Twitter/X: @CFE_Contigo
Facebook: CFE Contigo
Puedes enviar un mensaje directo con los datos del servicio, ubicación y detalles de la falla.
Atención presencial
Acudiendo a cualquier Centro de Atención a Clientes CFE.
Consulta la ubicación del más cercano en su sitio web.
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