¿Ya no puedes viajar? Así puedes cambiar o revender tu boleto de avión con Viva Aerobus

Viva, antes conocido como Viva Aerobus, realizó cambios en su imagen y una serie de cambios en su política, entre ellos la posibilidad de que el usuario puede revender o cambiar sus boletos. Aquí en TELEDIARIO, te decimos cómo funciona.

Para quienes tienen vuelos reservados con Viva Aerobus pero necesitan hacer un cambio o desean revender su boleto, la aerolínea ofrece opciones flexibles que permiten a los usuarios recuperar una parte de su dinero y realizar modificaciones en sus viajes.

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¿Cómo funciona la venta y reventa de boletos en Viva Aerobus?

De acuerdo con el sitio oficial de la aerolínea, estas alternativas, que incluye la venta total de tu vuelo, Viva ofrece la oportunidad de recibir un reembolso parcial en forma de Viva Cash, que puede ser utilizado para futuras compras con la aerolínea.

Al elegir la opción de revender el vuelo, el usuario acepta cancelar la reserva original. En este caso, Viva Aerobus enviará una oferta de compensación por el vuelo cancelado. Si el usuario acepta la oferta, la aerolínea enviará un reembolso en Viva Cash, directamente al correo electrónico asociado con la reserva. Este saldo puede usarse en compras futuras con la aerolínea, lo que facilita la reutilización del dinero en otra fecha o destino.

En tanto, los pasos que tienes que seguir son los siguientes:

Acceder a la oferta: Las ofertas para revender el vuelo están disponibles en el correo electrónico de la reserva o ingresando directamente en el sitio web de la aerolínea. Allí, el pasajero encontrará las opciones disponibles según la política de Viva Aerobus.

Seleccionar la oferta deseada: Una vez en la página de la reserva, el usuario podrá elegir la opción que mejor le convenga, ya sea la venta total o el cambio con compensación.

Aceptar y recibir Viva Cash: Finalmente, el usuario deberá aceptar la oferta y recibirá la compensación en Viva Cash en el correo electrónico registrado.

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¿Cómo cambiar tu boleto con Viva Aerobus?

No obstante, si decides optar por cambiar tu vuelo, Viva Aerobus ofrece la posibilidad de reemplazar el vuelo original por otro en la fecha y hora deseada.

Además del cambio de vuelo, el usuario recibirá una compensación adicional, también en forma de Viva Cash. Esto brinda un valor agregado a los pasajeros, quienes pueden modificar sus planes sin perder el valor total de su reserva.

¿Qué es Viva Cash?

Viva cash es un método de pago aceptado por Viva Aerobus, el cual es utilizado por el usuario de forma gratuita al crear su perfil de usuario en el sitio en internet.

Estas alternativas facilitan a los usuarios de Viva Aerobus la reventa o cambio de sus boletos, ofreciéndoles flexibilidad en sus planes de viaje y la posibilidad de recibir una compensación en saldo digital para futuros vuelos.

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