¡En plena quincena! Usuarios de Citibanamex reportan falla en pago de nóminas y pensiones

¿Fuiste uno de los afectados? Desde la mañana de este martes,  usuarios de Citibanamex reportaron que no se han reflejado el depósito del pago de sus nóminas y pensiones a jubilados correspondientes al pago de este 30 de noviembre, por lo que han mostrado su molestia en redes sociales.

De acuerdo con las quejas puestas a través de Twitter, el pago de las pensiones corresponde al mes de diciembre, a diferencia de otros bancos en dónde sí se han visto reflejados los depósitos.

Incluso, algunos clientes del banco han reportado fallas en la aplicación móvil al no poder acceder a sus cuentas para realizar transacciones con normalidad.

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“Desde que tengo cuenta en Citibanamex puros problemas, en este momento están cometiendo una retención ilegal de mi salario como intermediarios en el proceso de mi Nómina y sus asesores nada que atienden, audiomático y la App 0 que funciona ¿Cómo le vamos a hacer?”, compartió el usuario Omar Ramos.

"Me dicen que la derrama la hace el @ISSSTE_mx en forma general y que los otros bancos ya depositaron a las cuentas de los jubilados y pensionados solo faltan ud@Citibanamex qué pasa ?", comaprtió otra de las afectadas. 

Al respecto, el banco ha respondido de manera personalizada por medio de comentarios que los clientes se pongan en contacto con su centro de atención o acudan a una de sus sucursales o a través de las líneas oficiales, aún sin un posicionamiento oficial.

lvm

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