Cómo solicitar reembolso para el concierto de Luis Miguel en León

Uno de los cantantes más populares de México es Luis Miguel, quien además, es escuchado y admirado por chicos y grandes, pues las canciones que interpreta se han convertido en grandes éxitos.

Después de algunos meses y de la emoción del concierto, los y las leoneses recibieron una noticia que sorprendió a todos, pues la presentación de Luis Miguel en esta ciudad fue cancelada, esto debido a que no fueron gestionados de manera correcta los permisos requeridos.

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Los fans se mantienen preocupados por esta noticia, pues además de que ya no podrán corear sus canciones en el tan esperado concierto, también están con la intriga de la recuperación de su dinero invertido en los boletos.

¿Por qué se canceló el concierto de Luis Miguel?

El gobierno de la ciudad de León emitió un comunicado señalando que cancelaría la presentación de Luis Miguel debido a que la empresa encargada de organizar el evento y la boletera comenzaron a vender entradas tiempo antes de acercarse con las instancias correspondientes para obtener permisos de protección civil.

Tras esto, el municipio señaló que los organizadores habían puesto a la venta más boletos de los permitidos. La asistencia permitida al Estadio Domingo Santana es de 11 mil 352 personas, sin embargo, se vendieron alrededor de 16 mil entradas.

Por este motivo, el municipio de León les impuso una multa que tenían hasta el lunes 27 de noviembre para saldar, algo que se incumplió, razón suficiente para que el municipio tomara la decisión para cancelar el evento?

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¿Qué pasará con mi boleto tras la cancelación del concierto de Luis Miguel en León?

Hasta el momento la empresa no ha emitido un comunicado respecto a lo que pasará con el dinero de las personas que compraron un boleto para ver a 'El Sol'.

Extraoficialmente se ha dicho que los organizadores del evento podrían cambiar el concierto a algún otro estado cercano a Guanajuato; uno de esos estados considerados sería Querétaro.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señala que las personas que compran boletos para mega eventos tienen derecho a un reembolso en caso de que sean cancelados. Aquí te compartimos lo que debes hacer para recuperar tu dinero.

1. "Revisa los términos y condiciones de la empresa para modificaciones o cancelaciones.
2. Ponte en contacto con las áreas de atención a clientes.
3. Si compraste directamente en el establecimiento, acude a la taquilla con tus boletos. En caso de haber utilizado como medio de pago una tarjeta de crédito o débito deberá presentarse el titular de la misma.
4. Si compraste tus entradas con tarjeta de crédito o débito en internet o vía telefónica, se te devolverá el dinero automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra; y el monto se verá reflejado a las 36 horas posteriores a la fecha que se haya autorizado el reembolso", se lee en el portal del Gobierno de México.

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