Exigen en Simas Saulo efectuar descuentos del 90% acordados
Usuarios también expusieron que no les aplican el descuento que autorizó el Congreso.
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Torreón, Coah. Vecinos de la colonia Las Luisas se manifestaron en la sucursal Saulo del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento en demanda del descuento del 90 por ciento que les ofrecieron el pasado mes de mayo cuando bloquearon los bulevares Laguna Sur y Rodríguez Triana.
Juan González, quien encabezaba el grupo de inconformes, dijo que son 30 cuentas con las que se hizo el compromiso de condonación del 90 por ciento del adeudo que ya no les quieren respetar.
Además, denunció que en esta sucursal no les aplicaban el descuento autorizado por el Congreso de Coahuila y los hacían dar varias vueltas, incluso los mandaban a las oficinas centrales a tramitar duplicados de sus recibos.
Al módulo acudió Roberta Flores, titular de Atención Ciudadana de Simas, para atender al grupo de inconformes; reconoció fallas en el personal que impedía la aplicación efectiva del programa de descuentos e informó que el Gerente Comercial acudió a capacitar al personal para que a partir de hoy los usuarios morosos no encuentren problemas al realizar los convenios de regularización de pagos.
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