Walmart con más reclamos ante Profeco por Buen Fin
La dependencia detalló en un comunicado que los principales motivos de reclamo, son el incumplimiento de ofertas o promociones, no respeto de los precios y publicidad engañosa.
CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que Walmart es el proveedor con el mayor numero de reclamos presentados durante los dos días del Buen Fin 2018, seguido de Sam´s Club, Soriana, Liverpool y el Palacio de Hierro.
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La dependencia detalló en un comunicado que los principales motivos de reclamo, son el incumplimiento de ofertas o promociones, no respeto de los precios y publicidad engañosa.
Mientras que los productos con el mayor numero de reclamos son tecnología: pantallas, smartphones, computadores; electrodomésticos, vuelos y línea blanca.
La Profeco informó que durante este Buen Fin ha recibido 131 reclamaciones por un monto total de 518 mil 057 pesos, de las cuales logró conciliar 119 reclamos a nivel nacional con 110 por ciento de recuperación, 573 mil 702 pesos.
La Ciudad de México encabeza las denuncias de inconformidad de los consumidores, seguido del Estado de México, Querétaro, Baja California y Coahuila.
ZNR
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