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¿Manejas una? Profeco alerta a usuarios de motos Honda por esta falla

Profeco detalló que Honda le dará una revisión gratis a aquellas personas que cuentan con la falla en sus motocicletas.
  • Los usuarios afectados podrán mandar a revisar sus vehículos de manera gratuita / Telediario
    Los usuarios afectados podrán mandar a revisar sus vehículos de manera gratuita / Telediario
Nilsa Hernández Ciudad de México /

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Honda, México, dieron a conocer mediante un comunicado que mil 163 motocicletas marca Honda presentan fallas en su sensor de velocidad.

Los modelos de motocicleta afectados son la motocicleta CB350D, año 2024, y CB300F Twister, año 2023. La alerta es porque las molduras que componen el sensor de velocidad no se soldaron adecuadamente y podría filtrarse el agua.

En el documento se detalló que la falla puede ocasionar que durante la conducción se muestre una medición incorrecta de la velocidad y se active el sistema antibloqueo de ruedas (ABS por sus siglas en inglés).

Detalló que esto aumenta el riesgo de accidentes. Y como contramedida, la empresa reemplazará el sensor de velocidad de las ruedas delantera y trasera, sin costo para las y los afectados.

¿Cómo puedo pedir la revisión de mi motocicleta Honda por el sensor de velocidad?

La Profeco explicó debido a las fallas en el sensor de velocidad de las motocicletas CB350D, año 2024, y CB300F Twister, año 2023, quien posea alguna de éstas deberá consultar el llamado a revisión que ofrece Honda en su pagina de internet.

También, las personas afectadas podrán ponerse en contacto con la empresa a través de los Distribuidores Autorizados de Motocicletas Honda y en el teléfono 800 368 8500.

Además, las y los consumidores recibirán un aviso mediante correo electrónico o de manera telefónica para acudir al Distribuidor más cercano a su domicilio, con el cual deberán programar una cita para poder ser atendidos.

Mientras tanto, Profeco prometió que vigilará el cumplimiento de la alerta, y pone a disposición para los afectados el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, donde se brindan asesorías y se atienden quejas.

¿Qué hace la Profeco?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es una institución del gobierno mexicano que se encarga de defender los derechos de los y las personas consumidoras y de garantizar la equidad en las relaciones entre proveedores y consumidores. 

Esta instancia opera desde 1976  cuando se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor, convirtiendo a México en el primer país de Latinoamérica en crear una procuraduría y el segundo con una ley dirigida a los derechos del consumidor.

La alerta que lanzó la Profeco durante este sábado no es un caso particular, el pasado 26 de diciembre también alerto acerca de una falla en el módulo de control de automóviles Ford, modelo Maverick, años 202, 2023 y 2024.

En esa ocasión realizo un llamado a revisión junto a la empresa Ford, debido a que el error podría provocar que el módulo de control de la carrocería detectara falsamente una sobrecarga de corriente en uno de los circuitos traseros.

​SOM

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