Qué hacer cuando una persona fallece en casa

Es normal que cuando presenciamos que una persona fallece delante de nosotros, ya sea en un lugar de trabajo o en nuestra casa, en ocasiones no podemos reaccionar de manera rápida debido al impacto o muchas veces quedamos en shock.

Por lo anterior, cuando sucede una emergencia, no estamos preparados para el momento en que un ser querido llega a fallecer, por lo que Gayosso, una empresa que ofrece servicios funerarios, recomienda las siguientes medidas que se deben de tomar en estos casos.

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1. Llamar de inmediato a un doctor para que realice el certificado médico de defunción, el cual es un documento legal oficial que acredita el fallecimiento de la persona.

2. Es fundamental verificar que el certificado de defunción tenga la identidad del médico que expide el documento e indique las causas y circunstancias del fallecimiento y que no haya errores en nombres y apellidos del difunto.

3. Si la muerte fue por causa natural, no se requiere notificar a la policía, ya que si se trata de una muerte accidental, el Ministerio Público debe involucrarse y después el Semefo.

4. El acta de defunción se tiene que gestionar a través de la agencia funeraria o directamente en el Registro Civil, por lo que es necesario el certificado médico de defunción.

5. Organizar una red de apoyo familiar, con hijos, tíos, hermanos, primos y amigos.

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De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor, también hay otros puntos a seguir en caso de que un ser querido fallezca.

• Solicitar orden de inhumación o incineración y el acta de defunción, emitido por un Juez del Registro Civil.

• Revisar el ahorro de la persona fallecida en la Afore respectiva, cuyo plazo para pedir el saldo de la cuenta es de 10 años. Si la persona no ejerce este derecho, el dinero y los rendimientos pasarán al IMSS o al ISSSTE.

• Si la persona cotizaba en el IMSS o en el ISSSTE, es importante revisar a cuáles de las pensiones por fallecimiento del trabajador se tiene derecho, tales como pensión por viudez, orfandad o de ascendentes.

• Otro paso importante es revisar si el familiar cuenta con un testamento, para ello, se puede consultar en el Registro Nacional de Avisos de Testamento.

• Sobre las tarjetas de crédito, estas deben ser canceladas, y de los créditos hipotecarios, se tiene que investigar quién es el beneficiario al que se le asignará el crédito.

• En caso de que el fallecido tuviera seguro de vida, la aseguradora deberá entregar la suma asegurada contratada, según las características del contrato.

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