Qué hago si no me llega el recibo de CFE en 2025
Si no te llegó tu recibo de luz de manera física, aquí te decimos cómo consultarlo en línea.
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La CFE ofrece a sus usuarios la posibilidad de pagar el servicio sin necesidad de contar con el documento en mano.| Diseño: Samantha Martínez
¿Te ha pasado que no te llega el recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) de manera física? Bueno pues existen diversas razones por las cuales puede ocurrir ésto, por lo que aquí en TELEDIARIO te decimos qué puedes hacer para consultarlo.
La CFE ofrece a sus usuarios la posibilidad de pagar el servicio sin necesidad de contar con el documento en fisico.
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Lo primero que se recomienda hacer es comunicarte con la CFE al 071 para poner al tanto a un operador que no estás recibiendo la factura en tu casa. Esto generará un reporte que notificará la anomalía y permitirá buscar una solución adecuada. También los puedes contactar a través del Portal de Internet de la CFE y su cuenta de Twitter @CFEmx.
¿Cómo consultar tu recibo de luz por internet?
Si no cuentas con tu recibo de luz de manera física, puedes consultarlo de manera digital, para ello tienes que hacer la solicitud ingresando al portal de la CFE para registrarse y tener acceso a este beneficio online, estos son los pasos que tienes que hacer.
-Entrar a “Mi espacio”.
-Registrarse como usuario online.
-Ingresar a la cuenta generada.
-Entrar a “Mis recibos registrados”.
-Realizar la consulta (puedes descargar el PDF del mes de tu interés).
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¿Cómo puedo consultar mi recibo de luz en internet?
Además de lo anterior, se puede realizar la consulta a través de la aplicación móvil de CFE, ‘CFE Contigo’ en donde te permite la posibilidad de consultar recibos sin necesidad de registrarte. Lo que tienes que hacer es lo siguiente:
*Ingresar a la app a través de este vínculo.
*Llenar los datos requeridos para identificar tu cuenta.
*Realizar la consulta (puedes descargar el PDF del mes de tu interés).
*Para realizar el pago de tu recibo lo puedes hacer mediante la página web de la CFE.
Después de que te hayas registrado, podrás consultar tu recibo y realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, así como con transferencia bancaria.
Otra opción es utilizar la aplicación móvil de la Comisión Federal de Electricidad, que permite consultar el recibo, realizar pagos y recibir notificaciones sobre su consumo de energía, la puedes descargar a través de la Play Store en Android y en App Store en Iphone.
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