Vecinos del ejido La Unión en Torreón, tienen 8 días sin luz tras incendio en cableado eléctrico
Desde entonces, los residentes han tenido que enfrentar temperaturas sofocantes sin ventiladores ni refrigeración.
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Al buscar la pronta atención del problema, los habitantes aseguran haber recibido una respuesta desalentadora por parte del personal de la CFE
Habitantes del ejido La Unión, en el municipio de Torreón, llevan ya ocho días sin el suministro de energía eléctrica, luego de que una palma podada por vecinos se incendiara al hacer contacto con el cableado, provocando daños que mantienen sin luz a varias familias desde hace una semana.
El incidente ocurrió en la intersección de las calles Himno Nacional y Primordiales del 36, donde, según relatan los vecinos, al realizar la poda sin las debidas precauciones, la palma cayó sobre los cables de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y generó un corto circuito que interrumpió el servicio en la zona.
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Vecinos están sin refrigeración y ventiladores
Desde entonces, los residentes han tenido que enfrentar temperaturas sofocantes sin ventiladores ni refrigeración, además de pérdidas económicas por la descomposición de alimentos almacenados. "Nuestros alimentos se echaron a perder y no tenemos cómo mitigar el calor por las tardes", señaló una vecina afectada.
Al buscar la pronta atención del problema, los habitantes aseguran haber recibido una respuesta desalentadora por parte del personal de la CFE, quienes informaron que la reparación podría tardar debido a la presencia de conexiones irregulares en varios domicilios de la zona. Esta situación ha generado indignación entre quienes sí cumplen con el pago puntual de sus recibos.
“Nos parece injusto que por unos cuantos que están colgados, todos los que sí pagamos tengamos que sufrir las consecuencias”, expresó otro de los afectados.
Mientras tanto, la calle Himno Nacional permanece a oscuras por las noches, aumentando la inseguridad en el sector. Los vecinos hacen un llamado urgente a la CFE para que no se castigue a los usuarios cumplidos y se reponga el cableado dañado lo antes posible.
“Es imposible vivir así”, reiteran los habitantes, quienes temen que el problema se prolongue por más días si no hay una intervención pronta y efectiva por parte de las autoridades correspondientes.
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Dónde y cómo denunciar fallas de energía eléctrica en CFE
Si en tu colonia o vivienda hay fallas en el servicio de energía eléctrica, puedes reportarlo directamente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a través de varios canales oficiales:
Llamada telefónica
Número nacional gratuito: 071
Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Solo necesitas proporcionar:
Nombre del titular del servicio (si lo tienes)
Dirección exacta donde ocurre la falla
Descripción del problema (por ejemplo: baja de voltaje, falta total de energía, explosión de transformador, etc.)
Desde la App CFE Contigo
Disponible para Android y iOS.
Desde la aplicación puedes:
Reportar fallas en tu servicio.
Consultar tu recibo de luz.
Pagar tu recibo.
Verificar estatus de reportes previos.
Página web de CFE
Ingresando a: www.cfe.mx
Selecciona la opción “Contáctanos” o “Reportar falla” en el apartado de atención al cliente.
Ahí puedes llenar un formulario con los datos del servicio y la falla.
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