Morena busca orientación digital para adultos mayores en Nuevo León
Nuevo León es uno de los pocos lugares en el país con cobertura digital completa en la población, por lo que pidió capacitarlos en temas tecnológicos.
Pareja de adultos mayores vive en su auto desde hace un año. | Especial
Kevin Recio
Nuevo León /
Con el fin de garantizar la orientación de las personas adultas mayores para que puedan realizar trámites digitales que necesiten, el coordinador de Morena, Waldo Fernández, presentó una iniciativa.
Nuevo León es uno de los pocos lugares en el país con cobertura digital completa en la población, por lo que pidió capacitarlos en temas tecnológicos.
“La mayoría de los servicios y procesos se pueden hacer en línea. Sin embargo, en este proceso se nos olvidó una parte importante de la población. Sólo el 13 por ciento de los usuarios de internet son adultos mayores. Durante mis recorridos por Nuevo León me encuentro que la gran mayoría de ellos aún no sabe utilizarla”, señaló.
Dije que muchas personas no pueden realizar trámites o el pago de servicios que hoy sólo cuentan con aplicaciones o asesoría digital, como es el Gas Natural o algunas tarjetas de crédito.
“La iniciativa privada deberá implementar las acciones pertinentes para garantizar la orientación en el uso de las tecnologías de la información y comunicación a fin de que las personas adultas mayores puedan realizar trámites digitales.
“La atención preferencial de las personas adultas mayores también debe incluir la orientación en el uso de las tecnologías de la información y comunicación para la realización de trámite”, indicó.
En caso de que las personas adultas mayores se encuentren limitadas para la realización de algún trámite digital, se deberá contar con un módulo de apoyo presencial para que puedan realizarlo.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
