"Quería que mi mamá la pasara bien": Regia comparte MALA experiencia en lujoso restaurante de San Pedro
Luego de que la mujer de Monterrey se quejara del restaurante en San Pedro, salieron nuevas quejas por parte de clientes que vivieron una situación similar.
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La regia comentó que reservó con anticipación y al llegar al establecimiento se percató cómo dejaban pasar a otras personas. | Especial
Una mujer decidió exhibir una mala experiencia dentro de un lujoso restaurante de San Pedro Garza García, para que luego más clientes salieran a contar lo que les ocurrió a ellos, ¿qué pasó?, aquí te decimos.
Natalia Tovar explicó a través de un video publicado en redes sociales que todo comenzó cuando hizo una reservación en dicho lugar, ubicado en la zona Santa Engracia sobre avenida Ricardo Margain Zozaya.
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Dicho restaurante-bar cuenta con excelentes instalaciones y un distinguible techo con pantalla panorámica que cambia de imagen, además de ofrecer gran calidad gastronómica y de bebidas.
¿Qué le pasó a la regia en el restaurante de San Pedro?
Natalia quiso disfrutar de la visita de su mamá, quien llegaba de la Ciudad de México, y llevarla a un lujoso restaurante por el Día de las Madres, pero nunca imaginó que presuntamente le negarían el acceso pese a contar con reservación.
La mujer de Monterrey comentó que al llegar al establecimiento y preguntar por su mesa le pidieron esperar. En eso, se percató cómo dejaban pasar a otras personas, incluso a quienes habían llegado después que ellas.
“Pasaban a gente que solo tenía cinco minutos esperando, nosotras teníamos reservación y llevábamos una hora en el lugar. Nos dijeron que, porque eran las mesas disponibles, que según ya seguíamos, pero no”.
La regia, al estar esperando más de 50 minutos a que la pasaran a su mesa, decidió hablar con el encargado quien supuestamente se comportó de manera grosera y les dije que finalmente no las pasarían.
“Se alteró con mi mamá, nos dijo que no había mesas al final. Fue una experiencia nefasta, nunca me había pasado esto, me siento terrible porque yo quería que mi mamá la pasara bien, que se fuera feliz a la CdMx y fue una experiencia terrible”.
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♬ sonido original - Natalía Tovar
Pese a que después marcaron al restaurante para aclarar una vez más por qué había ocurrido esto, el encargado les comentó que mientras haya disponibilidad de mesa se pasan a los clientes, pero sin mesa es imposible pasarlos. La regia volvió a desmentir dicha versión, mientras que salieron nuevas quejas del restaurante.
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Salen más quejas del restaurante de San Pedro... ¡no los dejan pasar con reservación!
En otro video compartido por un joven extranjero, platicó que supuestamente quería llevar a su mamá a cenar por lo que decidió hacer una reservación y al final fue "una pérdida de tiempo", pues no lo dejaron pasar.
@infieles6969 La amdalena monterrey #fyp #viral #history #sesabebebe✅ #conde✅ #monterrey #lamadalena #restaruant
♬ Very Sad - Enchan
Otra joven regia expuso que, pese a que solicitó una reservación en el restaurante durante la noche, al llegar le dijeron que no estaba su nombre en la lista. Comentó que la organización tampoco es buena, pues en papel hay una lista y en el iPad otra.
"No tenían mi nombre en la lista, no me quería mover hasta que me trajeran al gerente".
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♬ sonido original - ????????????????????????♕
Hasta el momento el restaurante no ha emitido ningún mensaje al respecto de las quejas, sin embargo, usuarios en redes sociales les han pedido aclarar dichas situaciones incómodas.
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- Lizeth Medrano
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- Editora digital de Monterrey. Egresada de la UANL. Me apasiona ayudar a las familias regias y compartir historias locales de Nuevo León.
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