Cómo cancelar Spotify

Spotify es una plataforma de streaming de música que permite a los usuarios acceder a una vasta biblioteca de canciones, álbumes y playlists en línea. Fundada en Suecia en 2006, la app se ha convertido en una de las principales en el mundo, con millones de canciones disponibles para ser reproducidas en tiempo real a través de internet.

Los usuarios de Spotify pueden acceder a la plataforma tanto de forma gratuita con anuncios, como mediante una suscripción premium sin anuncios, por lo que pueden crear sus propias listas de reproducción personalizadas, seguir a artistas favoritos, descubrir nueva música a través de recomendaciones personalizadas y explorar una amplia gama de géneros musicales.

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Sin embargo, si deseas cancelar tu suscripción a dicha aplicación por un motivo en específico, aquí te diremos cómo hacerlo.

¿Cómo cancelar tu cuenta en Spotify?

En caso de que desees cancelar tu plan Premium, puedes hacerlo en cualquier momento en la página de tu cuenta.

• Inicia sesión en spotify.com/account.
• En Tu plan, haz clic en Cambiar Plan.
• Desplázate hasta llegar a Cancelar Spotify y haz clic en Cancelar Premium.

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Mantendrás tu suscripción Premium hasta la próxima fecha de facturación. Luego, tu cuenta pasará a ser gratis.

Conservarás tus playlists y tu música guardada cuando tu cuenta sea gratuita. También puedes iniciar sesión y escuchar música con anuncios.

¿Cómo cancelar el plan Spotify Familiar o Duo?

Si eres el titular del plan del plan, sigue los pasos anteriores para cancelar el plan. Asegúrate de avisarles a todos los miembros del plan, ya que perderán los beneficios de Premium a partir de la próxima fecha de pago.

Si eres miembro del plan y sigues los pasos anteriores, se eliminará tu cuenta del plan, pero no lo cancelará. Ponte en contacto con el titular del plan para cancelar o actualizar el método de pago.

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¿Existe una opción para cambiar el plan?

Lo anterior significa que tu plan se realizó a través de una empresa asociada, por ejemplo, un proveedor de Internet o de telefonía móvil, entre otros. Para cancelar tu suscripción, busca su enlace de contacto en la página de tu cuenta:

• Inicia sesión enspotify.com/account.
• En Administrar tu plan, consulta la sección Pagos.

Si pagas a través de iTunes, consulta las instrucciones de Apple para cancelar suscripciones.

Cabe mencionar que, si usas la versión gratuita de Spotify, no hay ningún plan Premium para cancelar ni información de pago en la cuenta, por lo que, si se está realizando algún cargo, es posible que tengas una suscripción Premium activa en otra cuenta. Prueba cerrar la sesión y volver a iniciarla con otros datos.

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