Viva Aerobus baja a mujer junto con su perrito de apoyo emocional; pasajeros intentaron evitarlo
Un problema con los requisitos que debe de cumplir el can para que vaya a bordo de la nave fue el problema por el cual la mujer y el perrito fueron bajados.
-
Bajan de vuelo a mujer ocn perro de apoyo emocional/ Especial
En un vuelo de Viva Aerobus el personal intentó bajar a un perrito de apoyo de una mujer, pues éste había perdido su bozal, por lo que los empleados se dieron a la tarea de bajarlo de dicho vuelo.
Sin embargo los usuarios que estaban ya sentados esperando a que el avión despegara al notar la situación decidieron ayudar a la mujer que estaba siendo bajada junto con su perrito de apoyo emocional, por lo que algunos empezaron a grabar el momento.
- Te recomendamos Cuándo se pueden comprar boletos para viajar en Mexicana de Aviación Nacional
En uno de los videos que se grabó se hizo viral, y se puede escuchar a un joven narrando lo que sucedía, pues iban a bajar del avión al perrito de apoyo emocional que una mujer necesitaba.
En el video se aprecia como la mujer se detiene a medio del pasillo junto con el can, mientras que los aeromozos le indican que el perrito debe de bajar del vuelo al no portar su bozal.
@pa_servirleausted ¿Qué opinan? @vivaaerobus baja a pasajera con mascota de apoyo emocional porque al perrito se le cayó el bozal, ya no se lo pudo poner porque el perrito se puso muy nervioso. Vean cómo no es muy fácil de encontrar en su página la reglamentación para viajar con mascotas. Yo viajando siempre con mis perros ya viví lo que es que no me dejarán subir porque no les parecía que mi transportadora fuera lo suficientemente grande para mi perra (habiendo viajado muchas veces con la misma perra y la misma transportadora. #vivaaerobus #vivaaerobusmexico #mascotas #apoyoemocional #fyi #perrostiktok #perros #vuelo
♬ sonido original - Carlos Valadez
La chica que lleva el perrito de apoyo se nota que va llorando, y cuando se detiene los mismos usuarios acarician al perrito, y dice que los mismos pasajeros no querían que bajaran al perrito, sin embargo era un requisito que utilizara el bozal.
El video termina con uno de los empleados del avión diciendo que existen protocolos internacionales donde el perrito debe de portar el bozal, por lo que era necesario que la mujer bajara del avión, donde finalmente sí tuvo que descender de la nave junto con el perrito de apoyo emocional.
Usuarios reaccionaron ante el video, mostrando su molestia con la aerolínea, pues ésta ha asegurado que apoyan el transporte de animales domésticos para viajar, sin embargo las redes los tacharon de poco empáticos, pues la mujer que lo llevaba estaba en crisis llorando porque bajarían al perro.
Al momento Viva Aerobus no se ha pronunciado al respecto, y sus empleados justificaron su actuar por los protocolos que deben de cumplir el viajar con animales.
- Te recomendamos Cuándo se pueden comprar boletos para viajar en Mexicana de Aviación Nacional
¿Qué respondió Viva Aerobus?
La aerolínea Viva Aerobus envió un comunicado explicando la situación de lo sucedido en uno de sus vuelos con la mujer y su perrito de apoyo, por lo que informaron que pudieron conseguirle un vuelo para ambos.
Reiteraron su compromiso con sus usuarios y el transporte de las mascotas.
Respecto al traslado de un perrito de soporte emocional en el vuelo VB1065, operado ayer, apoyamos a nuestra pasajera para que pudieran volar una vez cumplidos los requisitos de seguridad. Reconocemos la importancia que tienen todas las mascotas, siempre teniendo a la seguridad… pic.twitter.com/DLCKynvHtq
— Viva Aerobus (@VivaAerobus) August 10, 2023
Te recomendamos...
MQ
-
TAGS RELACIONADOS:
- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de TELEDIARIO; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
-
