Mattel se DISCULPA por cometer grave error con el código QR de las Muñecas de Wicked
El lanzamiento de las muñecas se vio empañado por un grave error: algunas de las muñecas incluían un código QR que redirigía a una página web con contenido para adultos
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El incidente con las muñecas resaltó la importancia de un control de calidad más riguroso en productos para las infancias
La premiere de la película de Wicked en México se llevó a cabo el 21 de octubre de 2024 en la Ciudad de México, marcando un evento muy esperado para los fanáticos del musical y la novela. La premiere en México fue una de las primeras oportunidades para que el público mexicano viera la película antes de su estreno oficial en los cines.
No obstante, el lanzamiento de las muñecas inspiradas en la película de Wicked por parte de Mattel, se vio envuelto por una sorprendente controversia: algunas muñecas incluían un código QR que dirigía a los usuarios a una página web con contenido pornográfico.
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Escándalo del código QR en las muñecas de WickedEl lanzamiento de las muñecas de Wicked había generado una gran expectativa, por la popularidad del musical y la película y la calidad de los productos de Mattel. Sin embargo, en un giro inesperado, varios compradores y fanáticos reportaron que al escanear el código QR incluido en los empaques de las muñecas, eran redirigidos a un sitio web para adultos, algo completamente inesperado para un juguete dirigido a un público general, incluidos niños y coleccionistas.
Mattel wicked dolls accidentally puts URL of Inappropriate website on box. pic.twitter.com/Qod3PPEJYG
— BigolBoiNews #SonicMovie3 #TransformersOne (@21Harbin42653) November 12, 2024
El error, que rápidamente se hizo viral en redes sociales, causó indignación entre los consumidores, padres y fanáticos del musical, quienes se sintieron molestos y preocupados por los niños que podrían haber interactuado con el código QR sin supervisión.
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Respuesta de Mattel
Frente a la creciente ola de críticas, Mattel emitió una disculpa en un comunicado enviado a CNN este domingo y aseguró que el error fue el resultado de un fallo en su proceso de control de calidad. La empresa explicó que el código QR había sido incluido por accidente y que ya estaban tomando las medidas necesarias para retirar las muñecas afectadas del mercado.
“Lamentamos profundamente este lamentable error y estamos tomando medidas inmediatas para remediarlo. Se advierte a los padres que el sitio web incorrecto y mal impreso no es apropiado para niños”
Además, la compañía prometió lanzar versiones corregidas de las muñecas sin los códigos QR comprometidos, y se comprometió a mejorar sus protocolos para garantizar que no se repitieran incidentes similares.
#12Nov Mattel se disculpó tras imprimir por "error" la dirección web de un sitio pornográfico en las cajas de sus muñecas de la película Wicked... pic.twitter.com/GEvGTS11Hw
— Rosa León (@RosaLeon2) November 12, 2024
D.G
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