Al sitio llegaron elementos de Protección Civil de Monterrey, de Fuerza Civil y paramédicos de la Cruz Roja, estos últimos, los encargados de trasladar al herido al Hospital Metropolitano.
Al lugar acudieron elementos de Protección Civil del Estado y del Municipio, así como paramédicos estatales y de la Cruz Roja, quienes trasladaron a los tres afectados.
El hecho ocurrió afuera de un negocio de venta de azulejos, en el cruce con la calle Cervera del Río, hasta donde llegaron elementos de Protección Civil de Nuevo León y paramédicos de la Cruz Roja.
Paramédicos de la Cruz Roja acudieron a hogar y, cuando la madre y el recién nacido fueron trasladados al Hospital General para una revisión, nuevamente fueron rechazados "por no contar con ginecólogo".
El padre del menor acudió a la Cruz Roja de Torreón y fue cuestionado por elementos del Proniff, sin embargo, se inició una investigación por presunta omisión de cuidados.
