Al ser localizado el caballo y no su jinete, familiares se mostraron alarmados y solicitaron apoyo, por lo que elementos de Protección Civil acudieron y buscaron en el río al hombre de la tercera edad.
Ante la reacción de los usuarios, decidieron eliminar el video, sin embargo no se percataron que los usuarios guardarían el video para luego compartirlo nuevamente.