La mujer se preocupó después de que su madre no saliera del cuarto por lo que fue a buscarla, encontrándola inconsciente y aunque llamó a paramédicos, la señora ya había fallecido.
Alrededor de 40 minutos, los bomberos y paramédicos de la Benemérita Institución, trabajaron para lograr rescatar al accidentado de entre los fierros retorcidos.
Paramédicos de la Cruz Roja Mexicana llegaron para brindar auxilio al afectado, y, debido a las lesiones que presentaba, fue trasladado de urgencia a un hospital.