El accidente se registró en la avenida México-Tenochtitlán en el cruce con la avenida de los Insurgentes, donde el taxi supuestamente se pasó el semáforo rojo.
Policías de investigación desarrollaron su labor al interior del hotel que se ubica sobre Ponciano Arriaga entre el Monumento a la Revolución y la calzada México Tenochtitlan, en la alcaldía Cuauhtémoc.